西王钢铁公司推行“今日我当班”服务制度-333体育app官方下载

近日，西王钢铁公司物管部大力推行“今日我当班”服务制度，通过专业知识培训和健全公司服务制度等手段，不断提高服务标准，进一步增强了物管部员工服务意识，提升了物管部服务水平。

“今日我当班”制度执行以来，钢铁公司利用班前会时间，对物管部保管员和装卸工进行了专业服务知识培训，讲解服务重要性，明确服务标准、落实服务细节，进一步提升了物管部员工服务能力，使服务意识更加深入人心。

与此同时，钢铁公司物管部还在仓库现场增设了当班人员资料卡，标示出每个当班人员的姓名、333体育app官方下载的联系方式等详细准确资料。司机和客户在遇到问题时可以随时联系工作人员解决，并可以对员工的服务情况进行现场评价，保证了发货过程中各项工作职责落实到人，大大提升了工作效率。

“今日我当班”制度的执行，使钢铁公司物管部服务水平得到了进一步提升，为扎实稳定地推动钢铁公司形象建设打下了坚实的基础。