西王特钢公司物管系统开展服务礼仪知识培训-333体育app官方下载

5月15日，西王特钢公司物管系统邀请西王接待中心人员为职工开展了服务礼仪知识培训。针对特钢公司物管系统的服务对象大多是来企业拉货的客户、司机这一特点，培训人着重为大家讲解了强化服务意识的重要性，并以现场模拟的形式，讲解了如何开展优质服务，提高客户满意度，塑造和提升西王特钢品牌。本次培训进一步增强了特钢物管人员的服务意识，提高了大家重视礼仪、文明服务的能力素质。